Envoyer des SMS et e-mails aux membres directement depuis SportMember
Quand vous devez joindre votre équipe rapidement, rien ne vaut un message direct. Avec SportMember, vous pouvez envoyer des e-mails et SMS directement depuis la plateforme à tous les membres ou à une sélection. Vous n'avez pas à collecter les adresses e-mail et numéros de téléphone – le système a déjà les informations et s'assure que le message arrive.
Que vous deviez rappeler un match, informer d'une annulation ou partager des informations importantes, SportMember facilite l'atteinte des bonnes personnes. Sélectionnez les destinataires dans une liste, écrivez votre message et envoyez. Cela prend quelques secondes, et toutes les personnes concernées reçoivent le message immédiatement.
E-mail et SMS pour équipes et membres du club
SportMember vous offre deux canaux de communication efficaces. L'e-mail est parfait pour les messages plus longs avec pièces jointes, tandis que le SMS garantit que les messages urgents sont lus immédiatement. Vous pouvez utiliser les deux directement depuis l'application ou le site web sans changer de système.
Le système garde trace de toutes les coordonnées des membres. Quand quelqu'un met à jour son e-mail ou numéro de téléphone, c'est automatiquement reflété, donc vos messages arrivent toujours. Vous n'avez pas besoin de maintenir des listes de contacts séparées.
Comment envoyer des messages à l'équipe
- Sélectionnez les destinataires de l'équipe – tous, présents, absents ou joueurs sélectionnés
- Écrivez votre message avec sujet et corps de texte
- Joignez jusqu'à trois fichiers aux e-mails (documents, images, PDF)
- Utilisez des champs personnels comme nom et date de naissance dans le message
- Choisissez entre différents types de messages comme rappel, invitation ou texte libre
- Envoyez immédiatement ou programmez pour plus tard
- Voyez qui a reçu et lu le message
- Répondez aux messages directement depuis votre propre e-mail
Pourquoi les messages directs améliorent la communication
L'e-mail et le SMS arrivent là où les notifications push n'atteignent pas toujours. Tout le monde n'a pas l'application installée ou les notifications activées. Mais tout le monde vérifie ses e-mails et lit les SMS. En combinant les canaux, vous vous assurez qu'aucun message important ne se perd.
Pour l'entraîneur, cela signifie moins d'administration. Au lieu de copier des adresses e-mail dans votre programme de messagerie, vous envoyez directement depuis SportMember. Vous pouvez voir qui a reçu le message et envoyer un rappel à ceux qui ne l'ont pas ouvert.
Le SMS est particulièrement précieux pour les messages urgents. Quand l'entraînement est annulé à la dernière minute ou que le lieu de rendez-vous change, un SMS arrive en quelques secondes. Les joueurs voient le message immédiatement, même s'ils n'ont pas l'application ouverte.
Avec la possibilité de personnaliser les messages avec le nom du destinataire et d'autres informations, même les messages de masse semblent personnels. Les membres ont l'impression d'être contactés directement, pas comme faisant partie d'un envoi de masse impersonnel.